ご利用ガイド
お支払いについて
利用できる決済方法は、代金引換・銀行振込・クレジットカード払いの3種類です。
当社の入金記帳処理は万全を期しておりますが、お支払い後、郵便局及び運送会社等から発行された領収書類は保管いただくようお願いします。
代金引換（商品到着時お支払）
商品到着時、当店に代わって配達業者に代金を支払うシステムです。お支払いのタイミングが商品到着時なので安心です。
宅配便のドライバーに代金をお支払いください。
※商品代金引換では、代引手数料は当社負担となり、お客様のご負担はありません。
領収書はドライバーが手渡しでお渡しします。
代引きの際、お届け時の荷札伝票＝領収書となっています。
会計法規上の正式な領収書となりますので、必ずこちらをお控えください。
また、別の様式で領収書の発行をご希望される場合、お手元の荷札伝票を当社へご郵送ください。
改めて領収書を発行し、送付させていただきます。
例：当社名の領収書が欲しい場合など
銀行振込
当社の銀行口座へ代金をお振込みいただき、ご入金確認後、商品発送する支払方法です。
お急ぎの場合、代金引換をお選びください。
※振込手数料はお客様負担となります。
お申込受付完了メールでも振込み先のご案内をさせていただきます。
銀行振込をご利用の場合は、下記口座へご入金をお願いします。
入金確認後、3営業日以内に発送します。
銀行口座指定口座
- 銀行名：四国銀行
- 支店名：本店営業部
- 口座種別：普通
- 口座番号：1689670
- 口座名：入交クリエイト株式会社 （いりまじりくりえいとかぶしきがいしゃ）
- 電話番号：088-855-5990
クレジットカード支払い
ご注文手続き完了後、クレジットカードによる決済手続きを行い、代金をお支払いいただく支払方法です。
クレジットカードの決済はWEB上ですべての手続きが完了します。
送信されるデータはすべて、金融機関レベルの最上級SSL認証システムにより暗号化され通信されますので、ご安心ください。
配送について
送料
ご購入金額5,500円未満の場合、送料全国一律990円頂戴しております。
ただし、1回のご注文で送付先が2ヶ所以上ある場合は、1ヶ所ごとに計算させていただきます。
配送
平日の16時までのご注文は即日発送します。
平日16時以降・土日祝のご注文は、翌営業日に発送します。
ただし以下の場合、ご希望に添えない場合があります。
- 在庫切れ、入荷待ちの商品
- 土日祝日、臨時休業日のご注文
宅急便のお届け時間帯は、以下の時間帯よりお選びいただけます。
商品のお届け可能予定日
以下のお届け時間帯は、平日の16時までにご注文いただいた場合が対象です。
また、お届け日や時間はあくまで目安であり、納期を保証するものではございませんので、予めご了承ください。
- 翌日午前～
- 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県(吉野郡、五條市西吉野町、大塔町除く)、和歌山県(新宮市、田辺市、西牟婁郡、東牟婁郡除く)、山口県、広島県、島根県(隠岐郡除く)、鳥取県、岡山県、四国全域
- 翌日14時～
- 静岡県(熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、賀茂郡、下田市、田方郡除く)、愛知県(北設楽郡、新城市除く)、三重県(熊野市、鳥羽市、南牟婁郡除く)、岐阜市(飛騨市除く)、奈良県(吉野郡、五條市西吉野町、大塔町)、和歌山県(新宮市、田辺市、西牟婁郡、東牟婁郡）、島根県(隠岐郡)、福岡県、大分県、熊本県(天草市、天草郡除く)、宮崎県(東臼杵郡除く)、佐賀県、長崎県(壱岐市、北松浦郡小値賀町、五島市、対馬市除く)、鹿児島県(県内一部・離島部除く)
- 翌日18時～
- 群馬県(吾妻郡)、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県(飛騨市)、静岡県(熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、賀茂郡、下田市、田方郡)、愛知県(北設楽郡、新城市)、三重県(熊野市、鳥羽市、南牟婁郡)、熊本県(天草市、天草郡)、宮崎県(東臼杵郡)、長崎県(壱岐市)
- 翌々日
- 東北地方、関東(離島部除く)、山梨県、新潟県、鹿児島(奄美市、大島郡宇検村、龍郷町、大和村)
- 3日後～
- 北海道
- 7日後～
- 沖縄県（船便のためさらに日数がかかることがあります）
交換・返品
商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
万一、不良品、品違い、品不足、未着等があった場合は、到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
お客様都合による交換・返品は未開封に限り、交換・返品可能です。ただし、その際の送料はお客様のご負担となります。
万が一、お届けした商品に破損等不備がありましたら、お手数ですが、まずご一報ください。
早急に代替品を送付させていただきます。（着払いにて破損等商品をご返送ください）
本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のご案内
平素よりけんこう専科をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、オンラインショップにおいてお客様がより安心・安全にお買い物いただけるよう、クレジットカード決済本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしましたので、ご案内申し上げます。
本人認証サービス「3Dセキュア2.0」について
VISA、Mastercard、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブの各社が推奨する、世界標準の本人認証システムとなっています。
オンラインショップでお買い物いただく際にクレジットカードの不正使用を防止するため、必要に応じて追加の本人認証を行います。認証が必要な場合は、ワンタイムパスワードやデバイスでの認証など、シンプルかつ安全な方法で本人確認を実施いたします。
ご注文時の認証フローについて
- 通常のお買い物と同様にクレジットカード情報をご入力いただきます。
- システムが不正利用リスクを判断し、必要な場合のみ本人認証画面が表示されます。認証リスクが低いと判断された場合は、追加認証なくお買い物を完了いただけます。
- 表示された画面の案内に従って、認証手続きを行っていただきます。
対応クレジットカード
以下のブランドのクレジットカードでご利用いただけます。
※ご利用には、各クレジットカード会社での事前登録が必要となります。
※登録方法については、お手持ちのカード裏面に記載されている各カード発行会社へお問い合わせください。
ご利用時の注意事項
1. カードのご利用について
- 3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。
- 本人認証完了後も、カードご利用状況によっては与信が通らない場合がございます。
- 以前にご登録いただいたカード情報は、再登録が必要となる場合がございます。
2. システム環境について
以下の環境では、3Dセキュア認証が正しく機能しない場合がございます。
- ポップアップブロック機能が有効になっている
- セキュリティソフトが導入されている
- ブラウザやソフトのセキュリティレベルが「高」に設定されている
- ご利用の環境（OSやブラウザの種類・バージョン等の組み合わせ）により、認証画面が正常に表示されない
認証に関するお問い合わせについて
セキュリティ確保のため、クレジットカードの認証情報は当社では参照できない仕組みとなっております。3Dセキュア認証に関するご不明な点は、お手数ですがご利用中のカード裏面に記載された各カード発行会社のお問い合わせ窓口へご連絡ください。